Elementi del processo

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Progetta

Tempo di lettura stimato: 6 min • Pubblicato il 29 settembre 2025

I diagrammi di processo rappresentano flussi, interazioni e decisioni. Per essere chiari e comprensibili a tutte le persone, vanno costruiti con regole standard e forme base che assicurano coerenza.

Gli elementi dei diagrammi di processo

I diagrammi di processo sono strumenti essenziali per visualizzare e comunicare flussi di lavoro, interazioni e decisioni all'interno di un sistema.

Per garantire che questi diagrammi siano chiari, comprensibili e utilizzabili da tutte le persone di un team o da altre parti interessate, è fondamentale standardizzare il metodo di costruzione dei diagrammi usando forme base come rettangoli, triangoli, rombi, cerchi e frecce.

Immagine decorativa contenente un cerchio, un quadrato, un triangolo e un rombo.

Colori

I colori sono convenzioni fondamentali per la comprensione degli schemi con un semplice sguardo.

I colori che si usano maggiormente sono:

Giallo: sinonimo di attenzione, opportunità, avviso leggero. Nei diagrammi viene usato per decisioni o punti di scelta che necessitano di attenzione ma non sono critici.

Arancione: sinonimo di avviso, necessità di attenzione. Nei diagrammi viene usato per decisioni che comportano un rischio medio o un potenziale problema.

Rosso: sinonimo di pericolo, criticità, urgenza. Nei diagrammi viene usato per decisioni critiche che possono avere un impatto significativo.

Blu chiaro: sinonimo di stabilità, routine, tranquillità. Nei diagrammi viene usato per attività standard o di routine che fanno parte del normale flusso di lavoro.

Viola: sinonimo di stato intermedio, particolarità. Nei diagrammi viene usato per rappresentare stati intermedi o condizioni specifiche all'interno di un processo.

Verde: sinonimo di crescita, valore, successo. Nei diagrammi viene usato per azioni che aggiungono valore significativo o sono essenziali per il successo del processo.

Bianco: sinonimo di neutralità, iniziativa. Nei diagrammi viene usato per eventi neutri o stati iniziali/finali che non richiedono particolare attenzione.

Grigio: sinonimo di neutralità, secondarietà. Nei diagrammi viene usato per azioni meno importanti o secondarie nel flusso di lavoro.

Tabella di colori con codici esadecimali e rapporti di contrasto (compreso tra 4.5 e 6.4).

Le forme base

Triangolo

I triangoli spesso rappresentano decisioni o punti di scelta all'interno di un processo.

Possono indicare biforcazioni o ramificazioni in un flusso di lavoro, mostrando dove è necessario prendere una decisione.

Icona di triangolo di colore giallo usata nei diagrammi di flusso.

I colori consigliati per questo elemento sono:

giallo, per indicare un punto di attenzione o un'opportunità di miglioramento;

arancione, per segnalare un avviso o un potenziale problema;

rosso, per indicare decisioni critiche o punti di rischio alto.

Cerchio

I cerchi sono spesso utilizzati per rappresentare eventi, stati o risultati finali.

Sono utili per indicare l'inizio o la fine di un processo, oppure uno stato di raggiungimento di un obiettivo.

Icona di cerchio di colore viola usata nei diagrammi di flusso.

I colori consigliati per questo elemento sono:

blu chiaro, per rappresentare uno stato conclusivo o un obiettivo raggiunto;

viola, per indicare uno stato intermedio o una condizione particolare;

bianco, per indicare eventi neutri o stati che non richiedono attenzione particolare.

Rettangolo

I rettangoli sono la forma più comune per rappresentare attività, azioni o processi.

Ogni rettangolo rappresenta un passo specifico all'interno di un flusso di lavoro.

Icona di quadrato di colore blu chiaro usata nei diagrammi di flusso.

I colori consigliati per questo elemento sono:

blu chiaro, per rappresentare attività standard o di routine;

verde, per indicare azioni che aggiungono valore o sono critiche per il successo;

grigio, per indicare per azioni secondarie o meno importanti.

Rombo

I rombi sono comunemente usati per rappresentare decisioni, similmente ai triangoli. Indicano punti in cui è necessario scegliere tra diverse opzioni o percorsi.

I colori consigliati per questo elemento sono:

giallo, per decisioni che necessitano di attenzione;

arancione, per decisioni con un livello medio di rischio;

rosso, per decisioni critiche o ad alto rischio.

Esagono

Gli esagoni possono essere utilizzati per rappresentare attività o fasi di processo che coinvolgono collaborazione o interazione tra più parti.

I colori consigliati per questo elemento sono:

blu chiaro, per attività collaborative standard;

verde, per collaborazioni che aggiungono valore significativo;

giallo, per collaborazioni che richiedono attenzione particolare.

Ellissi

Le ellissi, similmente ai cerchi, sono spesso usate per rappresentare eventi o attività iniziali/finali. Possono anche indicare stati o condizioni temporanee.